So profitieren Sie als
Kunden

Mit der Qualitätsauszeichnung „Generationenfreundliches Einkaufen“ möchte der Handelsverband Deutschland (HDE) Generationenfreundlichkeit im Einzelhandel zu gelebter Wirklichkeit werden lassen. Dafür prüfen geschulte Testerinnen und Tester bundesweit Einzelhändler nach einem eigens dafür entwickelten Kriterienkatalog. Im Fokus stehen: Leistungsangebote, Zugangsmöglichkeiten, Ausstattung der Geschäftsräume und das Serviceverhalten der Einzelhändler.

Ziel der Auszeichnung ist es, eine Orientierungshilfe für Verbraucherinnen und Verbraucher zu schaffen. Darüber hinaus gibt es auf der Internetseite eine öffentlich zugängliche Datenbank, in der alle bereits ausgezeichneten Einzelhändler aufgelistet sind.

Zur Liste der ausgezeichneten Händler

Was heißt generationenfreundlich?

Trägt ein Geschäft die Qualitätsauszeichnung, dann kann der Kunde sich darauf verlassen:

  • dass er dort sicher und bequem einkaufen kann,
  • dass der Zugang zum Geschäft barrierearm ist,
  • dass das Geschäft gut ausgeleuchtet ist,
  • dass mögliche Gefahrenstellen ausreichend markiert sind,
  • dass er rutschfeste Böden vorfindet,
  • dass die Gänge breit und nicht verstellt sind,
  • dass die Preise und alle Auszeichnungen gut lesbar sind.
  • dass Beratung und Ausschilderung von hinreichender Qualität sind,
  • dass er dort eine Sitzgelegenheit zum Ausruhen vorfindet,