
Barrierefreies Einkaufen leicht gemacht:
EDEKA Kraschl in Wuppertal ist besonders generationenfreundlich
Der EDEKA-Markt in Wuppertal darf sich freuen: Zum ersten Mal wurde der Lebensmittelmarkt mit dem Qualitätszeichen „Generationen-freundliches Einkaufen“ des Handelsverbandes Deutschland (HDE) ausgezeichnet.
Damit beweist EDEKA Kraschl, dass es in puncto Servicequalität und Ausstattung die Anforderungen von Kundinnen und Kunden aller Generationen vorbildlich erfüllt. Geschäftsleiter Steffen Kraschl zeigt sich stolz über die Zertifizierung: „Wir freuen uns sehr, dass wir ausgezeichnet wurden, da für uns in jeder Hinsicht der Kundenservice im Vordergrund steht. Ganz gleich ob für Eltern mit Kinderwagen, Menschen im Rollstuhl oder Seniorinnen und Senioren – wir möchten allen Kundinnen und Kunden einen bequemen und entspannten Einkauf ermöglichen.“ Die Wirtschaftsförderung Wuppertal gratuliert EDEKA Kraschl herzlich. Hendrik Bartels, Projektmanager Einzelhandel & Innenstadt würdigt das Engagement des Händlers: „Ich freue mich, dass der Markt als Vorbild vorweggeht und das Einkaufen für alle Besucherinnen und Besucher erleichtert. Es ist sehr wichtig, dass der Handel anpassungsfähig bleibt und viele Zielgruppen überzeugen kann. So wird auch das Angebot in unserer Stadt nachhaltig gesichert.“
Überreicht wurde die Auszeichnung von Björn Musiol, Geschäftsführer und Leiter der Geschäftsstelle Wuppertal vom Handelsverband Nordrhein-Westfalen – Rheinland (HVR) und HVR-Regionalreferenten Marc Saß. Saß betont die Bedeutung solcher Zertifizierungen: „Mit Blick auf den demografischen Wandel und veränderte Kundenbedürfnisse in Zeiten der Digitalisierung wird generationenfreundliches Einkaufen immer wichtiger für den stationären Handel. EDEKA Kraschl zeigt eindrucksvoll, wie Kundinnen und Kunden aller Altersgruppen optimaler Service geboten werden kann.“
Das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ prüft Geschäfte anhand von über 60 Kriterien – von Zugangsmöglichkeiten über Ausstattung der Geschäftsräume bis hin zum Kundenservice. Deutschlandweit tragen bereits über 9.000 Unternehmen das leuchtend orangefarbene Logo.
| Der Handelsverband Nordrhein-Westfalen – Rheinland (HVR) vertritt die Interessen von 2.500 Mitgliedern mit mehr als 5.000 Betriebsstätten. Die repräsentierten Unternehmen erwirtschaften ca. 23 Milliarden Euro Umsatz im Jahr und beschäftigen fast 140.000 Menschen. Von der juristischen und betriebswirtschaftlichen Beratung über Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bis hin zur gezielten Interessenvertretung auf diversen politischen Ebenen bietet der HVR ein breites Portfolio an Leistungen und Kompetenzen. Mehr Informationen dazu auch: www.rheinland.hv-nrw.de |